Moon Studios 的 CEO 兼创意总监 Thomas Mahler 近日在社交媒体上对 Xbox Game Pass 策略提出了尖锐批评。Mahler 认为，Game Pass “本来可以成功”，但前提是它需要吸引足够多的常驻用户。在他看来，微软的内容库质量不足以说服玩家持续付费。他将 Game Pass 与影视流媒体服务对比，指出在游戏领域，新作品对玩家的吸引力远超老游戏，因此订阅服务若不持续推出高质量新作，便难以维持用户黏性。
Mahler 还指出，微软第一方工作室近年未能产出足够突出的作品。他特别提到 Bethesda 的《星空》（Starfield）就是一个未能达到质量预期的例子。Mahler 警告，如果 Game Pass 鼓励工作室“像工厂一样产出平庸内容”，而不是制作让玩家觉得“不订阅就亏了”的引人入胜的游戏，那么该服务无法成功。
Mahler 的批评之所以引人注目，是因为 Moon Studios 与微软有着密切合作关系。《奥日与黑暗森林》（Ori and the Blind Forest）和《奥日与萤火意志》（Ori and the Will of the Wisps）均由 Xbox Game Studios 发行，并一直是 Game Pass 的常驻作品。这两款游戏也是 Xbox 本世代最受好评的作品之一。Mahler 曾在 6 月初将即将到来的 Xbox 裁员描述为“令人心碎”。